Fri levering Online siden 2003 Trustpilot 9.7/10
0,00 DKK
 0,00 DKK-0 vare(r)
Produkter
Kundeservice
Vi besvarer normalt alle henvendelser indenfor 24 timer.

Handelsvilkår


Konsol-Chips ApS
(Cvr-nr. DK32071368)

1. Bestilling
På www.konsol-chips.dk kan du kun bestille varer via vores website.
Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.

Du skal være fyldt 18 år for at handle på konsol-chips.dk – er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre.
 
Vælger du at betale med kreditaftale, skal du indtaste din fødselsdato, så vi sikrer, at du er over 18 år. Er du under 18 år skal aftalen indgås af en forælder.
En aftale kan altid let annulleres af en forælder, hvis det skulle vise sig, at den er blevet indgået af et barn eller en person under 18 år.

Alle priser er DKK inkl. moms, forsendelse og andre afgifter. Priserne er dagspriser.

Når du handler med www.konsol-chips.dk indgås aftaler på følgende sprog:
- Dansk

Vi modtager kun ordre til levering i Danmark, Færøerne, Grønland og Feltpost.

Alt salg til Danmark er inklusiv dansk moms.
Salg til Færøerne, Grønland og Feltpost sker uden moms.

Ønsker du at afhente din bestilling, er det muligt på vores adresse i Aalborg.
Vælg blot afhentning ved bestilling. Efterfølgende sender vi en email, når varerne ligger klar til afhentning.


Det er pt. ikke muligt, at se tidligere ordrer ved login på websitet.
Hvis du ønsker, at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du sende en mail til info@konsol-chips.dk



2. Betaling
På www.konsol-chips.dk kan der betales med:
• Dankort (Ingen gebyr)
• VISA / Dankort (Ingen gebyr)
• MasterCard (0,00 + 1,50% af varekøb)
 • VISA (0,00 + 1,50% af varekøb)
 • VISA Electron (0,00 + 1,50% af varekøb)
• JCB / Maestro (0,00 + 1,50% af varekøb)
• ViaBill Faktura Køb nu - betal når du vil
 
• Bankoverførsel Ikke omfattet af bankens indsigelsesordning !! (Ingen gebyr)
• Postopkrævning (pt. Ikke muligt) (pt. Ikke muligt)
• Kontant (Kun v. afhentning) (Ingen gebyr)

Bemærk! Bankoverførsel er ikke omfattet af bankens indsigelsesordning.
Du kan i stedet vælge at betale med betalingskort som giver bedst sikkerhed,
da bankens indsigelsesordning gør at man altid er beskyttet mod misbrug.


EAN-Faktura til offentlig virksomhed pålægges faktureringsgebyr på 10 kr.

De data, du oplyser i forbindelse med et online køb betalt med betalingskort, er krypterede
(SSL. Det er altså kun PBS, der kan læse dem. Hverken netbutikken eller andre har mulighed for at læse dataene.

Beløbet hæves først på din konto, når varerne afsendes fra www.konsol-chips.dk
Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.



3. Fragt
Produktpriserne er angivet inklusiv levering i Danmark med Post Danmark.
For levering til Færøerne og Grønland, betales den aktuelle fragt-pris.

Vi sender med Post Danmark mod et tillæg 0 kr.i Danmark, hvilket gælder uanset pakkens størrelse og vægt.

Forventet leveringstid på lagervarer er 1-2 hverdage.



4. Fortrydelsesret
Du har altid 14 dages fortrydelsesret, når du handler på www.konsol-chips.dk.
Fortrydelsesretten løber fra den dag, hvor du har modtaget din vare.

Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde.
Fortrydelsesretten bortfalder altså, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.

Ved køb af spil bortfalder fortrydelsesretten, hvis forseglingen brydes.

Når fortrydelsesretten udnyttes, skal du selv betale portoen for at sende varen retur.

Varen kan sendes til:
Konsol-chips ApS
Vivaldisvej 38
9200 Aalborg SV

Du kan også fortryde ved at nægte at modtage varen på posthuset eller aflevere den personligt på ovenstående adresse mod forudgående aftale.


HVIS du fortryder dit køb, tilbagebetales købesummen til dig ved tilbageførsel til betalingskortet.
Dette sker når vi har MODTAGET varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.
Har du ved bestilling ikke betalt med betalingskort er det vigtigt, at vi får oplyst dit registreringsnummer og kontonummer, for at kunne udbetale beløbet.

Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken
– Vedlæg gerne kopi af faktura eller ordrebekræftelse, samt kopi af evt. forudgående korrespondance.




5. Reklamationsret
Når du handler på www.konsol-chips.dk har du 24 måneders reklamationsret.
Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Der skal reklameres inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Da visse reklamationssager kan klares uden returnering af produktet, er det altid en god ide at kontakte os inden returnering.
Kontakt os gerne på garanti@konsol-chips.dk

Kræver reklamationen returnering af produktet, kan vi fremsende en retur-pakkelabel, så du omkostningsfrit kan sende pakken retur.
Ved returnering fra Grønland eller Færøerne, betaler kunden udgifterne for forsendelse til og fra Danmark.

Når reklamationen kræver returnering af produktet, skal det indsendes til vores adresse:
Konsol-Chips ApS
Vivaldisvej 38
9200 Aalborg SV

Du kan også aflevere den personligt på ovenstående adresse mod forudgående aftale.

Når du returnerer varen, bedes du angive følgende:
• Beskrivelse af fejlen
• Oplysninger om faktura-nummer eller ordre-nummer.
• Evt. kopi af tidligere korrespondance

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse.

Du kan rekvirere en gratis retur-pakkelabel på garanti@konsol-chips.dk



6. Persondatapolitik


6.1 Cookies
En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk).
På den måde kan brugeren genkendes, fx på et websted, ved næste besøg.

Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website, fx brugernavn til login på et website.
En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan slå cookies helt fra. Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din computer.

Rent teknisk kan cookies deles op i to typer. Den ene type kaldes ”session cookies” – de holder styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på netbutikken. ”Session cookies” gemmes ikke på din computer, men forsvinder, når du lukker browseren.
Den anden type cookie kaldes ”permanent cookie”, og den gemmes som en tekstfil på din computer i ca. en måned. En ”permanent cookie” er med til, at vores server kan genkende din computer næste gang, du logger ind på vores website.

På www.konsol-chips.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer: I Internet Explorer slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Generelt” -> ”Browserdata/Slet cookies”.


6.2 Logstatistik
Logstatistik bruges på www.konsol-chips.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

På www.konsol-chips.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.


6.3 Dine personlige oplysninger
For at du kan indgå en online aftale med www.konsol-chips.dk , må du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:
• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Konsol-chips ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Fem år er et krav fra bogføringsloven.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.


6.4 Persondata ansvarlig
Direktøren for Konsol-Chips.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige hos Konsol-chips ApS er Direktør, Mogens Riis.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til www.konsol-chips.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos Konsol-chips ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Konsol-chips ApS via e-mail mr@konsol-chips.dk.


6.5 Nyhedsbrev
Ved tilmelding til vores nyhedsbrev som udsendes via email, registrerer vi kun din e-mail adresse til brug i denne forbindelse.

Til- og afmelding af nyhedsbrevet håndteres udelukkende af brugeren selv.
Ønsker du ikke længere at modtage nyhedsbrevet, skal du selv afmelde dig ved brug af link i nyhedsbrev.



7. Firmaet
Konsol-Chips.dk er stiftet i januar 2003 af Mogens Riis og omdannet til anpartsselskab - Konsol-chips ApS i 2009.
Alle forpligtelser fra Konsol-Chips.dk er overtaget af Konsol-Chips ApS.

Direktør og ejer af Konsol-Chips ApS er Mogens Riis


Konsol-Chips ApS
Vivaldisvej 38, Frejlev
9200 Aalborg SV

Telefon.: 21 84 02 69 (Hverdage 10-18)
Email.: Info@konsol-chips.dk

Moms Cvr-nr.: DK32071368